Как грамотно отказаться от путевки в Египет

56164-otkaz-ot-tura-v-egipetОчень много обращений поступает в правовые службы по Египту, предлагаем вниманию туристов и турагенств подробные инструкции о том, как действовать, если Вас коснулась эта ситуация.

Главный вопрос, который задают практически все: «Ростуризм сказал, что нам вернут деньги, а туроператор отказывается это делать. Нарушает ли он закон и что делать?» Давайте попробуем понять в чем же дело?

Вначале нужно развеять миф о том, что Ростуризим приказал/порекомендовал вернуть все деньги людям, отказавшимся от путевки в  Египет. В действительности существует документ – Приказ № 13 от 29 января 2011 года – в котором содержится рекомендация туроператорам и агенствам прекратить отправку в Египет, оказывать помощь тем, кто хочет прервать отдых и сообщать им о порядке возврата стоимости за непредоставленные туристические услуги. (далее…)

“Ревизор” защищает омичку от действий пьяного дантиста

Общественная организация “Ревизор” совместно с телеканалом LifeNews провела акцию общественного контроля за соблюдением прав потребителей в сфере оказания стоматологических услуг.  (далее…)

Как не платить за товар разбитый в магазине

как не платить за разбитый товарМомент передачи вещи по договору купли-продажи имеет очень большое значение.

Риск случайного повреждения переходит на покупателя тогда, когда по закону продавец исполнил свою обязанность по передаче товара покупателю. До этого момента все риски связанные с повреждением товара лежат на собственнике данного товара, то есть на продавце. Читать далее

Как вернуть в магазин исправный телефон

телефон-300x199-minЗнакомый случай – Вы, в конце концов, заполучили сотовый телефонный аппарат, кой длинно желали, кропотливо избирали. И вот – ныне он Ваш, и он Вам… никак не нравится. Как быть — смириться с обстановкой или попробовать его вернуть либо поменять на иную модель?

Вправду, такое бывает. Почему? По многим причинамможет быть, никак не приглянулась операционная система, либо приспособление оказывается очень высокофункционально трудным, а степень звука – очень негромким, либо телефонный аппарат никак не устраивает по габаритам и не комфортно лежит в руке. (далее…)

Решение суда о расторжении договора купли продажи сотового телефона

решение суда о расторженииРЕШЕНИЕ
Именем Российской федерации

г.Омск 11 февраля 2011г.

Мировой судья судебного участка .. Октябрьского АО г.Омска … при секретаре …, рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску

ОООО «Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт» в интересах Ч.С. к ЗАО «Н» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ: