Выполнение работ и оказание услуг может происходить как на основе трудового договора, так и различных гражданско-правовых договоров (подряда, поручения, возмездного оказания услуг и др.). В ст.ст. 15, 56 ТК РФ перечислены признаки, позволяющие разграничить трудовые и гражданско-правовые отношения, связанные с применением труда. Трудовым отношениям свойственны: (далее…)
Оборот рынка б/у-товаров, которые продаются с рук через специализированные сайты объявлений, форумы и социальные сети, с каждым годом только увеличивается. Покупателям такие площадки позволяют значительно сэкономить, но и риск приобрети некачественный товар без гарантированной возможности вернуть его продавцу также возрастает, ведь на отношения между физическими лицами, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей». (далее…)
Потребители каждый день сталкиваются с необходимостью возвращать деньги за товары, неисправность которых была выявлена уже за пределами магазина. Если эти товары являются технически сложными, то вернуть их продавцу можно только в случае обнаружения недостатков.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 и является исчерпывающим. В него входят любые транспортные средства – от самолета до катера и легкового автомобиля, предметы бытовой техники и электроники, включая компьютеры, холодильники, цифровые фото-и видеокамеры. Полный список выглядит следующим образом: (далее…)
Крупные супермаркеты и гипермаркеты любят устанавливать на входе в торговый зал камеру хранения, куда покупатели могут сдать свои пакеты и сумки. Еще несколько лет назад охранники строго следили за тем, чтобы никто не проносил в магазин «ручную кладь».
Сегодня такие ситуации встречаются реже, тем не менее, полезно знать, что камера хранения – дело добровольное (ст. 421 ГК РФ), а требования охранников оставить в ней вещи не имеют законной силы. Кроме того, отказать покупателю зайти в магазин и совершить покупку на том основании, что у него при себе сумка, пакет или рюкзак, нельзя в силу публичности договора розничной купли-продажи (ст. 426 ГК РФ). (далее…)
Условия, при которых органы исполнительной власти субъектов РФ несут часть расходов по оплате жилья и коммунальных услуг, перечислены в ст. 159 ЖК РФ и могут учитываться только одновременно: (далее…)
Правовая инструкция расскажет, как не платить за навязанные мобильным оператором услуги, избежать непредвиденных затрат в роуминге и заблокировать рассылку с коротких номеров.
При подключении к тарифу, в соответствии с которым предоставляются услуги связи, гражданин должен внимательно изучить информацию о том, за что он платит. Должна быть предоставлена полная и достоверная информация об оказываемых услугах в соответствии со ст.ст. 10 и 12 Закона «О защите прав потребителя» и Правилами оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. N 1342). (далее…)
Тысячи россиян, чьи долги по кредитам были переданы или проданы коллекторским агентствам, уже успели оценить методы работы этих организаций, среди которых ночные звонки, смс с угрозами, визиты на работу и домой без приглашения и т.д. Еще совсем недавно юристы советовали должникам игнорировать внимание коллекторов, однако закон N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21 декабря 2013 года изменил ситуацию, сформировав правовые рамки для работы «собирателей долгов», которые, впрочем, далеко не всегда соблюдаются.